可持续发展管治

董事会对置富产业信讬的可持续发展承担基本责任。董事会监督所有相关可持续发展问题,涵盖环境、社会及管治议题,包括气候变化。可持续发展委员会的成立是为协助董事会有效执行置富产业信讬的可持续发展策略,管理其可持续发展表现及向持份者(包括雇员及物业管理人)传达其期望。可持续发展委员会每两个月举行一次会议,以检讨可持续发展问题及已实行措施的进展,并不断改善置富产业信讬的可持续发展表现。

可持续发展委员会的职责

  • 制定可持续发展策略
  • 目标设定及检讨
  • 监控表现
  • 检讨政策及措施
  • 识别、优先处理及管理可持续发展风险及机遇
  • 协调环境、社会及管治汇报
  • 确保物业管理人妥善执行各项措施
  • 让持份者参与决策过程

环境、社会及管治政策

为达致高水平的问责制、可信性和透明度,我们建立了完善的政策、流程和管理系统框架。

环境

社会

多元化、平等及包容性 资产及服务质量
  • 集团人力资源
  • 持份者参与
  • 雇员手册
  • 社区发展
  • 个人资料保护
  • 人权
  • 承办商安全
  • 健康与安全
  • 管治

  • 董事会多元化
  • 举报 基金单位持有人沟通
  • 供应商行为守则
  • 危机管理
  • 负责任投资
  • 资讯安全
  • 团体危机管理
  • 社交媒体
  • 持份者参与

    置富产业信讬相信积极回应持份者的期望及顾虑对于其营运和发展是不可或缺的部份。正如其持份者参与政策中所承诺,置富产业信讬经常与其持份者进行有效的沟通,并与其营运所在的社区建立友好关系。

    持份者参与机制

    置富产业信讬通过不同渠道与其主要持份者接触,包括进行问卷调查╱调查、路演及社区活动。

    置富产业信讬的主要持份者

    持份者
    受讬人╱投资者
    关注议题
    • 反贪污
    • 商业诚信
    • 可持续发展相关的风险管理
    • 气候变化
    • 建筑认证
    沟通渠道
    • 周年大会
    • 年度报告
    • 问卷调查
    • 网站及社交媒体
    • 电邮及热线
    • 新闻稿
    • 投资者会议及路演
    Stakeholders
    顾客及购物人士
    关注议题
    • 客户健康及安全
    • 服务质素管理
    • 商业诚信
    • 社区参与及投资
    • 社区影响监测
    沟通渠道
    • 问卷调查
    • 网站及社交媒体
    • 置富Malls手机应用程式
    • 电邮及热线
    • 客户服务中心及管理服务中心
    • 与非政府组织合作及社区活动
    Stakeholders
    物业管理人
    关注议题
    • 客户健康及安全
    • 服务质素管理
    • 采购惯例
    • 安全及健康的工作环境
    • 温室气体及其他气体排放
    • 废物管理
    • 能源效益
    沟通渠道
    • 定期会议
    • 可持续发展委员会会议
    • 问卷调查
    • 网站
    • 电邮及热线
    Stakeholders
    租户
    关注议题
    • 商业诚信
    • 反贪污
    • 客户健康及安全
    • 温室气体及其他气体排放
    • 废物管理
    • 能源效益
    沟通渠道
    • 租户会议
    • 通函
    • 生态工作组
    • 租户满意度调查
    • 问卷调查
    • 网站及社交媒体
    • 置富Malls手机应用程式
    • 电邮及热线
    Stakeholders
    承办商
    关注议题
    • 采购惯例
    • 商业诚信
    • 反贪污
    沟通渠道
    • 供应商行为守则
    • 问卷调查
    • 网站
    • 电邮及热线
    • 会议
    Stakeholders
    雇员
    关注议题
    • 反贪污
    • 吸引及挽留人才
    • 安全及健康的工作环境
    • 工作场所的多样性及公平性
    • 温室气体及其他气体排放
    • 废物管理
    • 能源效益
    沟通渠道
    • 雇员满意度调查
    • 员工沟通及参与计划
    Stakeholders
    非政府组织
    关注议题
    • 反贪污
    • 客户健康及安全
    • 工作场所的多样性及公平性
    • 气候变化
    • 温室气体及其他气体排放
    • 废物管理
    • 社区影响监测
    沟通渠道
    • 网站
    • 年度报告
    • 电邮
    • 问卷调查
    • 与非政府组织合作及社区活动

    殊荣

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